Kebijakan Privasi

Lastinvitation ("kami", "kami", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan undangan digital kami.

Dengan menggunakan layanan Lastinvitation, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

2.1. Informasi yang Anda Berikan Langsung:

• Nama lengkap

• Alamat email

• Nomor telepon/WhatsApp

• Informasi acara (tanggal, lokasi, nama mempelai, dll)

• Foto dan gambar yang Anda upload

• Informasi pembayaran (melalui payment gateway pihak ketiga)

2.2. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis:

• Alamat IP

• Jenis browser dan perangkat

• Sistem operasi

• Waktu akses dan durasi kunjungan

• Halaman yang dikunjungi

• Data cookies

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Memproses dan mengelola pesanan undangan digital Anda

• Berkomunikasi dengan Anda terkait pesanan dan layanan

• Mengirimkan notifikasi status pesanan

• Memberikan dukungan pelanggan

• Memproses pembayaran

• Meningkatkan kualitas layanan kami

• Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan

• Melakukan analisis dan riset untuk pengembangan produk

• Mengirimkan informasi promosi (dengan persetujuan Anda)

• Mematuhi kewajiban hukum

4.1. Penyimpanan Data:

• Data pribadi Anda disimpan di server yang aman

• Data undangan digital Anda disimpan selama masa aktif layanan (1 tahun atau sesuai paket)

• Data akun Anda disimpan selama akun Anda masih aktif

• Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan

4.2. Keamanan Data:

• Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi transmisi data

• Password Anda di-hash dan tidak dapat dibaca oleh siapapun

• Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk tim yang berwenang

• Kami melakukan backup data secara berkala

• Server kami dilindungi dengan firewall dan sistem keamanan modern

Kami TIDAK menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Payment Gateway: Untuk memproses pembayaran (contoh: Tripay, Midtrans)

• Layanan WhatsApp: Untuk mengirim notifikasi pesanan via WhatsApp API

• Cloud Storage: Untuk menyimpan foto dan file yang Anda upload

• Penyedia Hosting: Untuk menjalankan website dan database kami

• Penegak Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan

Semua pihak ketiga yang kami gunakan berkomitmen untuk melindungi data Anda sesuai standar privasi yang ketat.

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Mengingat preferensi Anda

• Menjaga sesi login Anda

• Menganalisis penggunaan website

• Meningkatkan pengalaman pengguna

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan

• Hak Perbaikan: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat

• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda

• Hak Portabilitas: Meminta data Anda dalam format yang dapat dipindahkan

• Hak Keberatan: Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu

• Hak Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang telah Anda berikan

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp di +62 897-2310-607 atau email di [email protected]

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, harap hubungi kami segera.

Website kami mungkin mengandung link ke website pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari website tersebut.

Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website yang Anda kunjungi.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang baru.

Perubahan signifikan akan kami beritahukan melalui email atau notifikasi di website.

Penggunaan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Periode retensi data:

• Data pesanan: 1 tahun setelah masa aktif undangan berakhir

• Data akun: Selama akun Anda aktif

• Data pembayaran: 5 tahun untuk keperluan audit dan perpajakan

• Log akses: 90 hari

Setelah periode retensi, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan.

Data Anda dapat diproses dan disimpan di server yang berlokasi di Indonesia atau negara lain.

Kami akan memastikan bahwa transfer data dilakukan sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui transfer data ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• WhatsApp: +62 897-2310-607

• Email: [email protected]

• Website: https://lastinvitation.id/kontak

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 7 (tujuh) hari kerja.