Legal

Syarat & Ketentuan

Silakan baca syarat dan ketentuan berikut sebelum menggunakan layanan Lastinvitation.

Terakhir diperbarui: Februari 2026

1. Ketentuan Umum

  • Lastinvitation adalah layanan pembuatan undangan digital berbasis website.
  • Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
  • Lastinvitation berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

2. Layanan

  • Lastinvitation menyediakan layanan pembuatan undangan digital pernikahan/acara yang dapat diakses melalui browser.
  • Undangan digital akan aktif selama 1 (satu) tahun sejak tanggal pembuatan, kecuali diatur lain dalam paket yang dipilih.
  • Setelah masa aktif berakhir, pelanggan dapat memperpanjang dengan biaya tambahan.
  • Fitur yang tersedia tergantung pada paket yang dipilih oleh pelanggan.

3. Pemesanan & Pembayaran

  • Pelanggan wajib melakukan pembayaran penuh sebelum proses pembuatan undangan dimulai.
  • Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di platform kami (Transfer Bank, E-Wallet, QRIS).
  • Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali dalam kondisi tertentu sesuai kebijakan kami.
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu, namun tidak mempengaruhi pesanan yang sudah dibayar.

4. Proses Pembuatan

  • Setelah pembayaran dikonfirmasi, tim kami akan menghubungi pelanggan melalui WhatsApp dalam maksimal 1x24 jam kerja.
  • Pelanggan wajib menyediakan data dan materi (foto, informasi acara) yang diperlukan untuk pembuatan undangan.
  • Proses pembuatan memakan waktu 1-2 hari kerja setelah semua data lengkap diterima.
  • Pelanggan berhak mendapat 2 (dua) kali revisi gratis. Revisi tambahan akan dikenakan biaya sesuai kebijakan yang berlaku.

5. Hak Kekayaan Intelektual

  • Seluruh desain template dan kode program adalah milik Lastinvitation dan dilindungi oleh hak cipta.
  • Pelanggan mendapatkan hak pakai atas undangan digital yang telah dibuat, bukan hak kepemilikan atas desain.
  • Pelanggan tidak diperkenankan menjual kembali, mendistribusikan, atau memodifikasi template tanpa izin tertulis.

6. Konten & Tanggung Jawab

  • Pelanggan bertanggung jawab penuh atas konten (teks, foto, informasi) yang disertakan dalam undangan digital.
  • Lastinvitation berhak menolak konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, atau melanggar hukum yang berlaku.
  • Lastinvitation tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi yang diberikan oleh pelanggan.

7. Privasi & Data

  • Data pribadi pelanggan yang dikumpulkan akan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin.
  • Data yang dikumpulkan meliputi nama, email, nomor telepon, dan informasi terkait acara.
  • Data digunakan semata-mata untuk keperluan layanan dan komunikasi terkait pesanan.
  • Pelanggan dapat meminta penghapusan data pribadi dengan menghubungi tim kami.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

  • Lastinvitation tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan server, maintenance, atau force majeure.
  • Lastinvitation tidak menjamin ketersediaan layanan secara 100% tanpa gangguan.
  • Upaya terbaik akan dilakukan untuk menjaga ketersediaan dan kinerja layanan.

9. Penyelesaian Sengketa

  • Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
  • Apabila musyawarah tidak menghasilkan kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

10. Kontak

  • Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
  • WhatsApp: +62 897-2310-607
  • Email: [email protected]