FAQ
Pertanyaan yangsering ditanyakan.
Pemesanan & Pembayaran
Pilih tema di halaman Tema (atau paket di halaman Paket), lalu lanjut ke checkout. Anda perlu masuk atau mendaftar akun, mengisi nama, email, dan nomor WhatsApp, kemudian memilih metode pembayaran. Setelah pembayaran terkonfirmasi, undangan muncul di dashboard Anda berstatus draft. Dari sana Anda mengisi data acara, mengunci alamat undangan, lalu mempublikasikannya.
Ya. Checkout hanya bisa dilakukan setelah masuk. Pendaftaran akun memakai verifikasi kode OTP, dan akun yang sama dipakai untuk mengelola undangan, tamu, dan pesanan di dashboard.
QRIS dan virtual account atau bill payment bank BNI, BRI, Mandiri, dan Permata. Pembayaran ini terverifikasi otomatis. Ada juga transfer manual (bank atau QRIS) yang dikonfirmasi admin, sehingga tidak instan. Biaya layanan, jika ada, ditampilkan di halaman checkout sebelum Anda membayar.
Untuk QRIS dan virtual account, undangan langsung muncul di dashboard begitu sistem menerima pembayaran Anda. Untuk transfer manual, undangan muncul setelah admin mengonfirmasi pembayaran. Setelah itu kecepatan selesainya bergantung pada Anda, karena data acara diisi sendiri.
Setiap pesanan punya batas waktu pembayaran. Selama masih berlaku, tombol Bayar Sekarang tersedia di halaman Pesanan. Jika batasnya lewat, pesanan dibatalkan otomatis dan Anda perlu membuat pesanan baru.
Tema satuan berisi satu tema, dan addon dibeli terpisah dari dashboard. Paket bundling berisi satu tema pilihan Anda ditambah addon QR check-in, layar sapa, voice note, dan WA blast, dengan batas sesuai paket. Saat checkout bundling, Anda memilih tanggal acara yang otomatis terisi di undangan. Untuk uang muka (DP) paket bundling, hubungi admin sesuai Syarat & Ketentuan.
Bisa. Setiap pesanan tema menghasilkan satu undangan terpisah, masing-masing dengan alamat, data, dan daftar tamunya sendiri.
Mengisi & Membagikan Undangan
Isi data acara di editor, periksa pratinjaunya, lalu atur dan kunci subdomain, yaitu alamat undangan Anda (nama.lastinvitation.id). Subdomain wajib dikunci sebelum publikasi dan setelah dikunci hanya admin yang bisa mengubahnya.
Bisa. Anda dapat membuka editor di dashboard kapan saja, dan perubahan tampil di tautan undangan yang sama. Alamat undangan (subdomain) yang sudah terkunci tidak bisa Anda ganti sendiri.
Bagikan tautan undangan lewat WhatsApp, email, atau media sosial. Untuk tamu tertentu, tambahkan mereka ke daftar tamu di dashboard sehingga masing-masing mendapat tautan pribadi, ditambah QR pribadi bila addon QR check-in aktif. Addon WA Blast membantu mengirim ke banyak tamu sekaligus.
Tautan umum undangan bisa dibuka siapa saja. Batas berlaku pada daftar tamu pribadi di dashboard, mengikuti paket atau kategori tema yang Anda pilih (500 tamu jika tidak diatur), dan admin bisa menyesuaikannya.
Masa aktifnya lifetime. Selama website Lastinvitation masih aktif, undangan Anda tetap aktif dan bisa dibuka tamu.
Hitung mundur acara, galeri foto, peta lokasi, RSVP, ucapan dan doa tamu, amplop digital, dan musik latar. Daftar fitur yang aktif di setiap undangan dapat Anda atur dari editor.
Dari editor Anda bisa mengganti warna, font, latar belakang, serta jumlah dan urutan bagian undangan. Untuk permintaan di luar itu, tanyakan ke tim kami lewat WhatsApp.
Buku Tamu & Check-in
Belum. Buku Tamu memakai daftar tamu dan QR dari undangan Lastinvitation Anda, jadi addon QR check-in dibeli dari dashboard setelah undangan aktif. Paket bundling sudah termasuk addon QR check-in.
Tidak. Halaman check-in dibuka dari dashboard di browser HP atau laptop yang punya kamera.
Petugas mencari nama tamu di daftar tamu lalu melakukan check-in manual, atau mengetik kode tamunya.
Bisa. Setiap petugas membuka halaman check-in di perangkatnya sendiri dan memilih gerbang (Gate 1 sampai 4). Jumlah pax setiap tamu tetap terjaga, jadi QR yang sama tidak bisa dipakai melebihi kuotanya.
Jumlah pax diatur per tamu di daftar tamu. Saat QR dipindai, petugas memilih berapa orang yang masuk, dan sisa kuotanya tetap bisa dipakai nanti.
Ya. Perangkat check-in perlu terhubung ke internet karena setiap kehadiran langsung disimpan ke dashboard.
Tidak. Buku Tamu dijalankan sendiri oleh Anda atau petugas yang Anda tunjuk. Kalau ada kendala, tim kami membantu lewat WhatsApp.
Reseller
Ada. Daftar lewat halaman Jadi reseller dengan akun Lastinvitation Anda, lalu tim kami meninjau pendaftaran dalam 1-3 hari kerja. Reseller yang disetujui membeli tema dan paket dengan harga reseller, menjualnya ke pelanggan dengan harga yang ditentukan sendiri, dan memakai domain serta tampilan landing page sendiri. Reseller juga mendapat komisi dari addon yang dibeli pelanggannya. Besar diskon dan komisi tertera di halaman Jadi reseller.