Syarat danketentuan.

• Lastinvitation adalah layanan pembuatan undangan digital berbasis website.
• Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
• Lastinvitation berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

• Lastinvitation menyediakan layanan pembuatan undangan digital pernikahan/acara yang dapat diakses melalui browser.
• Masa aktif undangan digital adalah lifetime: undangan tetap aktif selama website Lastinvitation masih beroperasi.
• Fitur yang tersedia tergantung pada paket yang dipilih oleh pelanggan.

• Pelanggan wajib melakukan pembayaran sebelum proses pembuatan undangan atau persiapan paket dimulai.
• Khusus untuk Paket Bundling, pelanggan dapat melakukan pembayaran Uang Muka (Down Payment / DP) terlebih dahulu untuk mengunci (keep) tanggal acara.
• Seluruh proses instruksi dan konfirmasi pembayaran DP untuk Paket Bundling dilakukan dengan cara menghubungi Admin Lastinvitation secara langsung.
• Seluruh pembayaran Uang Muka (DP) yang telah dibayarkan oleh pelanggan bersifat MUTLAK TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN (100% NON-REFUNDABLE) dengan alasan apapun.
• Alasan ketetapan DP tidak dapat dikembalikan (non-refundable) meliputi:
  • Penguncian Slot & Alokasi Sumber Daya: DP digunakan untuk mengunci slot tanggal event, alokasi tim teknis, dan infrastruktur server secara eksklusif sehingga kami menolak pemesanan dari pihak lain pada jadwal tersebut.
  • Biaya Persiapan Awal & Administrasi: DP secara langsung dialokasikan untuk biaya administrasi, pembuatan sistem awal, reservasi domain/subdomain, serta persiapan template & aset visual.
  • Pembatalan Sepihak / Perubahan Rencana: Pembatalan pesanan oleh pelanggan, penundaan acara sepihak, atau kegagalan pemenuhan syarat dari pihak pelanggan tidak menghapuskan sifat non-refundable dari DP.
  • Keterlambatan Pelunasan (Batas H-7): Pelunasan sisa pembayaran Paket Bundling wajib diselesaikan paling lambat H-7 (7 hari) sebelum tanggal event dimulai. Apabila pelunasan melewati batas H-7, maka pesanan dibatalkan dan seluruh uang DP hangus sepenuhnya.
• Pembayaran resmi dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di platform kami (QRIS, virtual account BNI, BRI, Mandiri, dan Permata, atau transfer bank manual yang dikonfirmasi admin) atau sesuai instruksi resmi Admin Lastinvitation.
• Harga paket dan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa mengganggu pesanan yang telah dikonfirmasi dan dibayar.

• Setelah pembayaran terkonfirmasi, undangan langsung tersedia di dashboard pelanggan dengan status draf.
• Pelanggan mengisi sendiri data acara, foto, dan teks melalui editor di dashboard, dan dapat mengubahnya kapan saja, termasuk setelah undangan dipublikasikan.
• Alamat undangan (subdomain) yang sudah dikunci tidak dapat diganti sendiri oleh pelanggan.
• Bantuan penggunaan tersedia melalui WhatsApp pada jam operasional.

• Seluruh desain template dan kode program adalah milik Lastinvitation dan dilindungi oleh hak cipta.
• Pelanggan mendapatkan hak pakai atas undangan digital yang telah dibuat, bukan hak kepemilikan atas desain.
• Pelanggan tidak diperkenankan menjual kembali, mendistribusikan, atau memodifikasi template tanpa izin tertulis.

• Pelanggan bertanggung jawab penuh atas konten (teks, foto, informasi) yang disertakan dalam undangan digital.
• Lastinvitation berhak menolak konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, atau melanggar hukum yang berlaku.
• Lastinvitation tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi yang diberikan oleh pelanggan.

• Data pribadi pelanggan yang dikumpulkan akan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin.
• Data yang dikumpulkan meliputi nama, email, nomor telepon, dan informasi terkait acara.
• Data digunakan semata-mata untuk keperluan layanan dan komunikasi terkait pesanan.
• Pelanggan dapat meminta penghapusan data pribadi dengan menghubungi tim kami.

• Lastinvitation tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan server, maintenance, atau force majeure.
• Lastinvitation tidak menjamin ketersediaan layanan secara 100% tanpa gangguan.
• Upaya terbaik akan dilakukan untuk menjaga ketersediaan dan kinerja layanan.

• Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
• Apabila musyawarah tidak menghasilkan kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• WhatsApp: +62 897-2310-607
• Email: [email protected]
• Halaman kontak: lastinvitation.id/kontak